Polityka wysyłki

Skąd wysyłamy
Zamówienia wysyłane są bezpośrednio z magazynów naszych dostawców, również spoza Unii Europejskiej. Ewentualne cło i opłaty importowe pokrywamy my – przy odbiorze nie płacisz nic dodatkowo.

Czas dostawy
Paczka dociera zwykle w ciągu 7–14 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Jeśli zamówisz kilka produktów, mogą przyjść w osobnych paczkach – bez dodatkowych kosztów.

Śledzenie przesyłki

Po nadaniu paczki wyślemy Ci e-mail z numerem i linkiem do śledzenia. Status zamówienia sprawdzisz też na swoim koncie w sklepie.

Koszt dostawy

Koszt dostawy jest widoczny w koszyku, zanim zapłacisz. Nie doliczamy żadnych ukrytych opłat.

Obszar dostawy

Obecnie wysyłamy wyłącznie na terenie Polski.

Opóźniona lub uszkodzona przesyłka

Jeśli paczka się opóźnia albo dotarła uszkodzona, napisz do nas na kontakt.vaxil@gmail.com i podaj numer zamówienia. Przy uszkodzeniu dołącz zdjęcia opakowania i produktu.